よくあるご質問
車両について
Q、車内の見学をしたいのですが
A、会員の方は見学が可能です。事前に見学希望日時を連絡してください。会員でない方で見学希望の場合は、まず会員登録をお願いいたします。
Q、燃料は何ですか?
A、クレソンW、マッシュW、マッシュAはレギュラーガソリン、コルドバンクスは軽油です。
Q、ペットの同乗はできますか?
A、当店では、コルドバンクスとマッシュAのみ同乗できます。
同乗の際はペット乗車料金が別途かかります。予約の際にペット乗車を申し込みください。
Q、普通免許証で運転できますか?
A、普通免許証で運転できます。AT車なのでAT限定免許でも運転できます。
Q、何人乗れますか?また何人寝れますか?
A、車両により異なります。詳しくは車両紹介ページを参考にしてください。
Q、カーナビはついていますか?
A、全車カーナビがついています。
Q、ETCは搭載していますか?
A、ETC装置は搭載しています。ETCカードの貸出はしていませんので、ご持参ください。
Q、雪道の走行は可能ですか。
A、12月~3月末までスタッドレスタイヤに履き替えます。
内装について
Q、トイレ、シャワーは付いていますか?
A、シャワーは付いていませんが、シンクの蛇口が伸びますので外でシャワーのように使うことは可能です。お湯は出ません。トイレはオプションで、ポータブルトイレのレンタルがあります。コルドバンクスはトイレと温水シャワーが装備されています。
Q、喫煙できますか?
A、車内は禁煙になっています。お煙草を吸われる場合は車外でお願い致します。喫煙の際は、喫煙マナーをお守り下さいますようお願いします。
Q、家庭用コンセントは使えますか?
A、インバーターを利用してAC100V製品が利用出来ます。
炊飯器、電気ポット、電気毛布など電力を多く消費する機器はバッテリー残量にご注意ください。
電力消費の多い機器を長時間使用する場合は外部電源を使用してください。
外部から電源をとることにより車内で普通に電気が使えます。
レンタル方法について
Q、自分の車は駐車できますか。
A、普通サイズの車でしたら、キャンピングカーと入れ替えで駐車できます。また、バイクも可能です。
Q、自宅まで配車してくれますか
A、配車のサービスはしていません。店舗で貸し出しして下さい。
Q、国際免許証で借りることはできますか。
A、国際免許証では貸出していません。日本国内在住で日本の免許証を保有している方のみ運転できます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。確認後、メールにてご連絡致します。
お急ぎの場合は、フリーダイヤル 0120-271-555 または、LINE@からお問合せ下さい。